銀行問い合わせ！海外から日本のフリーダイヤルに電話できるのか！海外から日本のフリーダイヤル0120に電話をすることはできません。銀行系の問い合わせは、フリーダイヤルが基本なので使えないとなると、有料で一般番号に電話をする […]
海外からお金
新生銀行
アメリカ、カナダから
1-866-744-6734 （SHINSEI ※1= 7446734）（無料※2）
つながりましたら、*8→4をお選びください。
※1 「SHINSEI」はプッシュフォンの番号ボタンに書いてあるアルファベット通り です。
※2 ただし、携帯電話をご利用の場合や現地電話会社のサービス設定により、通話料が発生する場合があります。
詳しくは電話会社にお尋ねください。日本から海外に持参した携帯電話を利用する場合は、通話料が発生します。
その他の国から
81-3-5954-7763 （有料）
コレクトコール可
楽天銀行
カードの紛失・盗難
81（国コード）-92-474-9256
コレクトコール受付可
（24時間受付）
楽天銀行デビットカード
81-3-6832-5610 ご利用全般に関するお問い合わせ
全日9：00～17：00（年末年始を除く）
81-3-6832-2253 未清算のお取引に関するお問い合わせ
全日 9:00～20:00 ※年末年始を除く。
貯蓄・運用（円預金・外貨預金・投資信託・FXなど）
81-3-6832-2273
月～金曜 9:00～17:00 ※祝日・年末年始を除く。
カードローン（スーパーローン）
81-3-6832-1358
月～金曜 9:00～17:00 ※祝日・年末年始を除く。
海外送金（外国送金）
81-3-6832-2252
月～金曜 9:00～17:00 ※祝日・年末年始を除く。
宝くじ・楽天×宝くじ
81-3-6832-2274
全日 9:00～17:00 ※年末年始を除く。
ジャパンネット銀行
カスタマーセンター
81-3-6739-5000
JNB Visaデビットカスタマーセンター
81-3-6739-5015
営業時間 9時～17時
休業日12月31日～1月3日、5月3日～5月5日
三井住友銀行
カード紛失・盗難受付デスク（海外）のご案内
国別に無料利用できるフリーダイヤルあり下記のURLで確認して下さい。↓
コレクトコール可
カード紛失・盗難受付デスク（海外）：クレジットカードの三井住友VISAカード
新規のお取引に関するご相談（個人のお客さま）
81-3-6830-7994東京
81-6-6733-4267大阪
商品・サービス内容全般
81-3-5745-5051東京
81-6-6258-0012大阪
毎日：9時～21時
ご留意点ご留意点1月1日～3日と5月3日 ～ 5日は除きます。
東京三菱UFJ銀行
海外でカードの紛失・盗難にあった場合
コレクトコール可
国別に無料利用できるフリーダイヤルあり下記のURLで確認して下さい。↓
三菱東京ＵＦＪ銀行喪失受付センター
81-3-5637-0875
みずほ銀行
みずほダイレクトヘルプデスク
81-3-3211-9324
*月曜日～金曜日9時00分～21時00分、土・日曜日、祝日、振替休日9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
*12月31日と1月3日は9時00分～17時00分の受付となります。
みずほマイレージクラブ専用デスク
81-3-6743-7777 3# 2#
*月曜日～金曜日、土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～3日、5月3日～5日を除く
りそな銀行
Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービス
こちらは国ごとに無料で利用できるフリーダイヤルを使えます。
コレクトコール可
ゆうちょ銀行
カードや通帳等の紛失・盗難の届出
81-45-279-6201
年中無休（24時間受付）
国別に無料利用できるフリーダイヤルあり下記のURLで確認して下さい。↓
コレクトコール可
VJ紛失・盗難受付デスク（海外）－ゆうちょ銀行
個人のお客さまのご相談（苦情を含む）窓口
81-48-096-7628
年中無休（24時間受付）
スルガ銀行
スルガ銀行ANA支店
81-55-98-02988
お電話承り時間：月～金曜日（祝日を除く） 9:30～17:00
キャッシュカード・印鑑の紛失に関するご連絡
81-55-987-8182
お電話承り時間：24時間365日（有人受付）
Visaデビットカード紛失に関するご連絡・ご利用に関するお問い合わせ
81-55-999-1328
お電話承り時間：24時間365日（有人受付）
カード紛失・盗難受付デスク（海外）
81-55-989-8117
受付時間/24時間年中無休
国別に無料利用できるフリーダイヤルあり下記のURLで確認して下さい。↓
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